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          噴墨打印機
          分類涉及的產品:
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          上門維修

          業務介紹

          請根據您的產品點擊下拉菜單篩選其它服務類型或內容

          • 業務介紹
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          • 如何購買
          • 費用查詢

          為了以下那樣的消費者,佳能提供上門維修。
          * 希望維修員上門提供服務
          * 不知道去哪里修理機器
          * 沒有時間送機器去維修店
          如果您有這樣的需求,趕快購買我們的上門服務吧!
          若您有下列產品需要維修,只要購買此項增值服務,佳能授權維修店的技術員就會親自上門提供服務。
          * 保內的送修產品(詳細信息以對應產品的《產品保修卡》上“保修期限”一欄中內容為準)。

          條款說明

          本增值服務條款(以下稱“本條款”)旨在說明佳能(中國)有限公司(以下稱“佳能”)與用戶在增值服務項下的權利和義務。
          用戶在購買增值服務之前應仔細閱讀本條款。購買增值服務即表示用戶理解并完全接受本條款。

          服務內容

          佳能將依據本條款向用戶提供增值服務(以下稱“本服務”),具體服務內容及收費方式請參見《費用查詢》。
          本服務僅由佳能授權維修店提供。如用戶需要,具體購買詳情請咨詢佳能授權維修店。
          有關佳能授權維修店的詳細信息,請點擊【如何購買】查詢。
          注意:在增值服務的過程中,在進行產品測試等必要的操作程序時會使用部分隨機的消耗品,如墨水、紙張等,請用戶予以諒解。

          服務條件

          該使用產品為通過佳能的銷售渠道在中國大陸地區銷售、未經第三方或用戶改裝的佳能產品,且全部滿足以下條件:

          • 產品操作環境符合佳能在操作手冊或隨機資料中的要求;
          • 用戶的電源環境符合佳能產品使用環境的要求;
          • 用戶的寬帶(無線,有線)環境符合佳能產品使用環境的要求;
          • 用戶的電話線環境符合佳能產品使用環境的要求。

          服務時間

          佳能提供本服務的時間以佳能授權維修店的營業時間為準。

          服務區域

          佳能僅在中華人民共和國大陸地區為用戶提供本服務。

          用戶支持

          佳能授權維修店人員提供現場服務時,用戶應提供服務必需的環境及場所和必要的授權,并有代表在現場給予支持;
          佳能授權維修店人員檢查產品狀況或詢問產品故障情況、故障原因、使用情況或其他產品信息時,用戶應積極配合、據實答復。

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          佳能授權維修店人員可要求用戶在其指示下為產品提供本服務。

          隱私條款

          用戶向佳能所提供的個人信息,佳能將用之向用戶提供本服務有關的事項之目的,包括:

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          佳能將在上述目的范圍內進行使用(包含存儲和處理)用戶的個人信息,并采用適當制度、安全技術和程序等措施來保護用戶的個人信息不被未經授權的訪問、使用或泄漏。
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          具體購買詳情請咨詢佳能授權維修店。有關佳能授權維修店的詳細信息,請通過以下兩種方式訪問佳服務。
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          二維碼

          產品系列 標準價格 備注
          非上門服務機型
              BJC系列 / S系列
              I系列 / IP系列 / IX系列
              DS系列 / MINI系列
              MP系列 / MPC系列 / MG系列 / E系列 / TS系列 / TR系列
              G系列 / GM系列
          150元/40公里以內且同一城市內 《保外維修時》
          另外需要“技術費+零件費”
          上門服務機型
              MX系列 / PRO系列 / IX7000系列
              MAXIFY系列 / GX系列
          保修期內:
              根據保修卡條款規定提供一年免費上門

          保修期外:
              150元/40公里以內且同一城市內

          *上門維修費用包括一次上門費用。
          *距離認證維修店超過40千米的部分,請和維修店協商。
          *一次上門同時提供多項服務時,上門費用有且僅收取一次。(上門費用按照上門次數收取)。
          注意:上門維修時候,用戶的機器不發生故障或問題;如果用戶的機器不發生故障或問題,服務方也要求用戶承擔上門維修費用,請用戶予以理解。

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